Alla dagens nyheter som poddLyssna på Spotify →
Skatteverket har analyserat svar från 50 molnleverantörer om molntjänster och digital suveränitet, och slutsatsen är att det finns relevanta tjänster men ingen enskild lösning som täcker alla behov – och att fullständig digital suveränitet är svår att uppnå. För dig som hantverkare innebär analysen inga nya krav, men den är en bra påminnelse om att kontrollera att du kan flytta dina offerter, kundregister, fakturor och bilder om en molntjänst slutar fungera eller blir dyrare.
Vad har hänt med Skatteverkets analys av molntjänster?
Enligt Skatteverket genomförde myndigheten under sommaren 2026 en så kallad Request for Information, RFI, om molntjänster och digital suveränitet. RFI:n publicerades den 4 juni 2026 och sista svarsdag var den 14 augusti 2026. Rapporten blev klar samma vecka som nyheten publicerades den 29 oktober 2026.
I RFI:n fick molnleverantörer beskriva vilken nivå av digital suveränitet de bedömer att de kan erbjuda. Frågorna gällde bland annat AI, lagring, applikationer och plattformar. Totalt ingår svar från 50 leverantörer från Sverige, Europa och övriga världen.
Det här är viktigt att hålla isär:
- RFI:n är en marknadsundersökning, inte en upphandling.
- Syftet har inte varit att jämföra leverantörer med varandra.
- Resultatet delas med 28 andra myndigheter som kunskapsunderlag.
- Några beslut om framtida upphandlingar finns inte i dag.
För att bedöma graden av digital suveränitet utgick Skatteverket från EU-kommissionens Cloud Sovereignty Framework. Ramverket gör det möjligt att bedöma olika delar av en molntjänst, till exempel juridisk kontroll, data, leveranskedjor, teknik och säkerhet.
Rapportens huvudslutsatser enligt Skatteverket:
- Det finns relevanta tjänster och tekniska förmågor på marknaden, men ingen enskild lösning som täcker alla behov.
- Erbjudandena skiljer sig i funktionalitet, säkerhet, hur tjänsterna levereras och vilken grad av digital suveränitet de kan erbjuda.
- Fullständig digital suveränitet är svår att uppnå. Även tjänster med hög grad av kontroll kan ha beroenden, till exempel till hårdvara och komponenter från andra delar av världen.
- Vilken grad av suveränitet som behövs måste bedömas utifrån vad tjänsten ska användas till.
– Vi har fått in ett omfattande underlag som ger oss mer kunskap om marknaden och som vi kan använda i vårt fortsatta arbete, säger Mats Gidlund, chef för arkitekturenheten på Skatteverket.
Varför spelar molntjänster och digital suveränitet roll just nu?
Skatteverkets analys av molntjänster kommer fem månader efter att regeringen beslutade om Sveriges första molnpolicy för offentlig förvaltning. Enligt regeringens pressmeddelande den 28 maj 2026 ska policyn stärka säkerheten, minska beroenden och ge bättre kontroll över data. Den ska också göra det enklare för myndigheter, kommuner och regioner att välja och byta digitala lösningar.
Molnpolicyn lyfter särskilt vikten av att kunna byta leverantör. Krav på öppna standarder, tydliga avtal och en plan för utträde kan enligt regeringen minska risken för inlåsning. Förmågan att snabbt byta lösning beskrivs som särskilt viktig i krissituationer, till exempel vid allvarliga geopolitiska händelser eller cybersäkerhetsincidenter. Post- och telestyrelsen (PTS) har fått i uppdrag att stödja tillämpningen av policyn.
Även på EU-nivå rör sig frågan om molntjänster. Enligt EU-kommissionen antogs i juni 2026 ett förslag till rättsakt om moln- och AI-utveckling, som bland annat ska fungera tillsammans med en föreslagen gemensam molnpolitik för offentliga förvaltningar och offentlig upphandling.
För hantverkare är konsekvensen indirekt. Varken Skatteverkets analys eller regeringens molnpolicy ställer några krav på privata företag. Men när staten lägger så mycket kraft på att inte bli inlåst hos en leverantör kan det vara en signal om att samma tänkande är värt att ta med sig i en liten firma.
Vem påverkas mest av den nya molnanalysen?
Skatteverkets molnanalys påverkar i första hand myndigheter, eftersom rapporten delas med 28 andra myndigheter och kan användas i deras arbete med molntjänster. Molnleverantörer kan påverkas på sikt om rapporten används som vägledning inför eventuella upphandlingar, men inga sådana beslut finns i dag. Kommuner och regioner berörs av regeringens molnpolicy. Små hantverksfirmor påverkas inte av några nya krav, men kan ha nytta av samma frågeställningar när de väljer egna digitala verktyg.
| Vem | Påverkan | Hur |
|---|---|---|
| Statliga myndigheter | Hög | Skatteverkets rapport delas med 28 andra myndigheter och kan användas som kunskapsunderlag inför deras fortsatta arbete med molntjänster. |
| Molnleverantörer | Medel | Rapporten kan ge vägledning om vilka krav som behöver beaktas vid eventuella framtida upphandlingar, men några beslut om upphandlingar finns inte i dag. |
| Kommuner och regioner | Medel | Regeringens molnpolicy från maj 2026 riktar sig även till kommuner och regioner och betonar att de ska kunna välja och byta digitala lösningar. |
| Små hantverksfirmor | Låg | Inga nya regler gäller hantverkare, men samma frågor om att kunna flytta data och byta leverantör kan vara värda att ställa om firmans egna molntjänster. |
Så ser beroendet av molntjänster ut i små firmor
Den vinkel som lätt försvinner i nyheten om molntjänster och digital suveränitet är att en hantverksfirma på tre personer ofta är mer beroende av molnet än man tror. Vår bedömning är att många småföretagare har mycket av verksamheten i några få tjänster:
- offertprogram och kalkylverktyg
- fakturering och bokföring
- kundregister och kontaktuppgifter
- bilder och dokumentation från jobben, ofta sparade i mobilens molnlagring
- e-post och kalender
- hemsidan och domännamnet
Skatteverkets slutsats att ingen enskild lösning täcker alla behov gäller rimligen även i liten skala. Det kan vara klokt att inte förvänta sig att ett enda program löser allt, utan i stället ha koll på vad varje tjänst gör och hur de hänger ihop.
Rapportens poäng om att graden av suveränitet ska bedömas utifrån vad tjänsten ska användas till är också användbar för en hantverkare. En firma behöver knappast lägga samma krav på en app för att skissa på ett kök som på tjänsten där alla fakturor och kunduppgifter ligger. Det som kan vara värt att prioritera är det du inte klarar dig utan: underlag för ROT, gamla offerter, dokumentation av utfört arbete och kundernas kontaktuppgifter.
Regeringens fokus på möjligheten att byta leverantör är kanske det mest praktiska att ta med sig. Den som inte kan få ut sin data på ett enkelt sätt kan i praktiken vara inlåst, även utan bindningstid. Samma sak gäller domännamnet: om domänen är registrerad på någon annan än firman kan det bli krångligt att flytta hemsidan. Läs mer om det i guiden om att skaffa en egen domän för företaget.
Så gör du som hantverkare
Här är konkreta steg för att ta lärdom av Skatteverkets analys av molntjänster, utan att det tar mer än en eftermiddag:
- Lista firmans molntjänster. Skriv ner varje tjänst du betalar för eller använder gratis: offerter, fakturor, bokföring, lagring av bilder, e-post och hemsida.
- Markera vad som är kritiskt. Fundera på vilka tjänster du inte klarar en vecka utan. Det är där kontrollen kan behöva vara störst.
- Testa att exportera din data. Prova att ladda ner kundregister, fakturor och offerter i ett vanligt format. Går det inte kan det vara ett tecken på inlåsning.
- Läs avtalet om uppsägning. Kontrollera bindningstid, uppsägningstid och vad som händer med din data när du slutar.
- Ha en enkel utträdesplan. Regeringens molnpolicy nämner plan för utträde. För en liten firma kan det räcka med en anteckning om vart du skulle flytta och hur.
- Säkerhetskopiera det viktigaste. Spara en egen kopia av offerter och dokumentation med jämna mellanrum. Använder du en egen offertmall har du redan ett underlag som inte sitter fast i ett visst program.
- Kolla vem som äger domänen och hemsidan. Se till att domänen står på firman och att du kan byta leverantör av hemsidan. Jämför gärna villkor i guiden om vad en hemsida för hantverkare kostar.
Fler nyheter om regler som påverkar småföretagare hittar du under regler och skatter.
Vad betyder det här för dig som hantverkare?
Vi på Hantverkarprofil tycker att Skatteverkets slutsats är sund: ingen enskild lösning täcker allt, och hur mycket kontroll man behöver beror på vad tjänsten ska användas till. Det gäller lika mycket en målerifirma med två anställda som en stor myndighet.
I vardagen tror vi att den viktigaste frågan för en liten hantverksfirma är enkel: kan jag ta med mig mina saker och gå om jag vill? Det gäller kundregistret, fakturorna, bilderna från jobben och hemsidan.
Vårt konkreta råd är att lägga en timme på att lista firmans tjänster och testa att exportera det viktigaste. När det gäller hemsidan: se till att domänen står på firman, så att du alltid kan flytta. Ställ krav på att du kan lämna en leverantör utan krångel.
— Stellan Bergström, grundare, hantverkarprofil.se
Vanliga frågor
Gäller Skatteverkets molnanalys mitt hantverksföretag?
Nej. Skatteverkets analys av molntjänster är en marknadsundersökning för myndigheter och ställer inga krav på privata företag. Den kan däremot ge idéer om vad du själv bör kontrollera när du väljer digitala verktyg.
Vad betyder digital suveränitet för en liten firma?
För en liten firma handlar det i praktiken om att ha kontroll över sin data och kunna byta leverantör. Det innebär att du kan exportera kunduppgifter, offerter och fakturor och vet vad som händer med dem om du säger upp tjänsten.
Hur många molnleverantörer svarade på Skatteverkets förfrågan?
Enligt Skatteverket ingår svar från 50 molnleverantörer från Sverige, Europa och övriga världen. RFI:n var öppen från den 4 juni till den 14 augusti 2026.
Vad säger regeringens molnpolicy?
Sveriges första molnpolicy för offentlig förvaltning beslutades i maj 2026 och ska stärka säkerheten, minska beroenden och ge bättre kontroll över data. Den betonar att myndigheter, kommuner och regioner ska kunna byta leverantör, till exempel genom öppna standarder, tydliga avtal och en plan för utträde.
Vad bör jag kontrollera i mina egna molntjänster?
Lista vilka tjänster firman använder, testa att exportera viktig data och läs vad avtalet säger om uppsägning. Kontrollera också att domännamnet till hemsidan är registrerat på firman.
Källor
- Analys ger ny kunskap om molntjänster och digital suveränitet – Skatteverket, 2026-10-29
- Nyheter 2026 - Skatteverket – skatteverket.se
- Ny molnpolicy ska bidra till ökad digital suveränitet i offentlig förvaltning – Regeringen (Finansdepartementet), 2026-05-28
- Molntjänster | Utváření digitální budoucnosti Evropy – digital-strategy.ec.europa.eu
Skrivet med stöd av AI och granskat mot källorna ovan, påstående för påstående. Hantverkarprofil ansvarar för innehållet. Hittar du ett fel? Mejla hej@hantverkarprofil.se så rättar vi och redovisar ändringen. Så arbetar vi med nyheterna
Veckans viktigaste för hantverkare
Nya regler, ROT, priser, verktyg och hur du syns på Google och i AI – samlat en gång i veckan. Gratis, och du avslutar när du vill.
Hemsida som syns på Google och i ChatGPT
Klar på minuter, från 195 kr/mån. Ingen bindningstid – och du betalar först när du går live.
